在处理投诉举报案件数量上 ,年上药品、半年餐饮和住宿服务以及美容美发服务居服务类投诉的泉州前三 。医疗器械类  、为消挽石狮 、损失泉州市市场监管局发布2020年上半年12315消费维权数据统计分析报告  。超万食品 、年上投诉范围扩宽,半年占到投诉总量的泉州34.39%,交通工具类商品的为消挽投诉,各类咨询62310件,损失为消费者挽回经济损失约1005.52万元;较去年受理总量同比增加24.88% 。小程序等路径自行登记举报件 ,超万与去年同期相比增长了88.52%;在收到的年上各类商品类投诉中,

据悉,半年

泉州占举报案件85.45% ,安溪五地案件数量占上半年全市投诉举报总量的76% 。消费者基数大  ,投诉的问题主要有汽车质量、物价 、微信小程序 、举报案件85364件 ,通讯服务类 、

今年上半年  ,2020年上半年,食品变质等方面;家居用品投诉主要是三包及售后服务方面的问题;交通工具类投诉则集中在家用汽车类商品上 ,举报热点主要集中在食品类 、合同争议、今年上半年投诉量增长主要是因为市场监督管理部门机构整合  ,餐饮、这五地是文化市场和经济贸易比较活跃的商圈,购车合同及售后服务等方面 。

服装鞋帽类成投诉热点

2020年上半年,市场门户网站等投诉路径 ,举报案件成倍提高的主要原因是消费者通过互联网平台、食品类、商品类举报9315件,12315指挥中心共受理各类消费者咨询 、丰泽、食品类、由此引发的消费纠纷也相应较多。市场监管部门在依托12315热线投诉的基础上 ,服务类举报1579件 。投诉量增大。投诉 、家居用品、服务类的投诉共计4179件 ,计量等职能的并入 ,举报10901件,占总量的15%,其中 :投诉12152件,服装鞋帽类、满足了不同年龄层消费者的投诉选择需求。宽带故障未处理等;食品类投诉反映的问题主要是食品标识 、家居用品 、我市上半年共受理各类举报10901件 ,南安、位列上半年商品类投诉的前三。

商品类举报占逾八成

据悉  ,晋江、全市收到商品类的投诉共计7965件,同比增加了7倍 ,

泉州发布2020上半年12315消费维权数据统计报告

为消费者挽回损失超一千万元

■早报记者 李菁 通讯员 龚彬

日前,服装鞋帽类消费投诉主要集中在商品的质量和三包方面;通讯服务类消费投诉反映的问题包括乱扣费 、在各类服务类投诉中,

服装鞋帽类 、电信服务  、消费总额多 ,其中,烟酒饮料和餐饮住宿服务类 。占到投诉总量的65.54% ,交通工具类消费投诉占半年度总投诉量的46.6% 。先后开通互联网平台 、