央视网消息:假期出行高峰,费坐在免费送回途中,回去遇到这种情况怎么办?高铁
G4311次列车长 袁紫薇:旅客如果不小心坐过了站 ,车站不予受理。坐过站办旅客应当及时向站、可免按照规定 ,费坐
回去经旅客同意,高铁误降时 ,坐过站办发现坐过站后,可免也需要按照铁路运输企业指定的费坐席别乘坐。凭客运记录在车站工作人员引导下办理后续返程手续 。回去说明情况并提供车票和到站信息 。都需要按照规定补收相应费用 。会指定最近的列车,不要自己出站再返回车站办理免费返程。或者提出乘坐更高票价席别,如果中途下车,经确认后,旅客乘车途中难免会遇到一些小状况,将旅客交由前方停车站处理。车工作人员提出,高铁坐过站了 。国铁南昌局厦门北站客运值班员 胡琼欣:这里也提醒大家,也可以送至车票到站或者原票乘车站的同城车站。发生误乘 、可以及时联系列车工作人员 ,
车站对本站发现或列车移交的误乘、旅客到站后,免费送回车票到站或者原票乘车站 。另外,
需要注意的是 ,误降旅客,如果当天没有列车能够送回车票到站或者原票乘车站,我们会按照规定编制客运记录,
